Steam e Itch.io retiraram centenas de jogos classificados para maiores de 18 anos depois de receberem exigências de grandes processadores de pagamento, entre eles Visa, Mastercard, PayPal e Stripe. As alterações às políticas das duas lojas digitais começaram a ser aplicadas a partir de 16 de julho.
Pressão financeira leva à remoção de conteúdos
O desencadeador foi uma carta aberta enviada em 14 de julho pela organização australiana Collective Shout, que pedia às empresas de cartões que deixassem de apoiar plataformas com títulos envolvendo violência sexual. Na mesma semana, a Valve, proprietária da Steam, actualizou os termos de serviço para incluir a obrigação de cumprir as “normas dos parceiros financeiros”. A empresa confirmou que vários jogos deixaram de estar disponíveis, sem detalhar quais.
No caso da Itch.io, todos os conteúdos marcados como “NSFW” deixaram de aparecer nas pesquisas em 21 de julho. Segundo o boletim Game File, mais de 20 mil títulos foram ocultados ou removidos enquanto decorre uma auditoria interna destinada a manter a infra-estrutura de pagamentos funcional.
Reacção da comunidade e dos estúdios
A decisão gerou resposta imediata dos jogadores. Nas redes sociais, utilizadores partilharam números de apoio ao cliente de Visa e Mastercard para protestar. Uma petição online lançada a 17 de julho ultrapassou 150 mil assinaturas. O criador japonês Yoko Taro classificou a situação como “perigosa” para a liberdade de expressão, e a Associação Internacional de Desenvolvedores de Jogos (IGDA) solicitou mais transparência nos critérios de moderação.
Alguns programadores relataram a eliminação de obras com temática LGBTQIA+ consensual, alegando que a aplicação das novas regras é vaga e desigual. Em resposta, Itch.io afirmou que pretende analisar individualmente cada jogo removido para repor os que cumpram os requisitos impostos pelos intermediários financeiros.

Imagem: tecmundo.com.br
Posição das empresas de pagamento
Contactada por consumidores, a Visa declarou por e-mail que “não faz juízos morais sobre transacções legais”, mas reconhece a necessidade de salvaguardas adicionais em segmentos de “risco elevado”. Na prática, esse posicionamento transfere para as plataformas a responsabilidade de garantir que o conteúdo comercializado não viole as políticas impostas.
Próximos passos
A Valve não especificou se continuará a remover jogos adultos, limitando-se a referir o cumprimento das “normas da indústria”. Já a Itch.io mantém a auditoria em curso e pretende restaurar gradualmente os títulos conformes. Até ao momento, não foi divulgado um calendário para a conclusão do processo, deixando criadores e consumidores sem um horizonte claro sobre a disponibilidade futura deste tipo de conteúdo.

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