Os executivos de topo enfrentam a necessidade de alinhar cada decisão empresarial com dados em tempo real, automação e inteligência artificial. A transformação digital deixou de ser um projeto restrito às equipas de tecnologia e passou a exigir envolvimento directo de CEO, CFO, CMO e CIO.
Novas exigências para a liderança
Intuição e experiência continuam relevantes, mas já não são suficientes. As chefias devem dominar métricas, algoritmos e modelos de negócio suportados por IA, criando ambientes onde a experimentação é aceite e o risco calculado. Esta abordagem procura garantir organizações mais resilientes, capazes de atrair talento qualificado e responder rapidamente a alterações de mercado.
Mercado Livre adopta IA preditiva
Um exemplo prático vem do Mercado Livre, maior plataforma de comércio electrónico da América Latina. Em 2025, a empresa implementou inteligência artificial preditiva que prepara encomendas antes da finalização da compra, atingindo uma margem de acerto superior a 98 %. A solução analisa dados comportamentais, geográficos e climatéricos para decidir, em tempo real, a localização de stocks e a definição dinâmica de preços.
Os resultados apontam para uma redução nos prazos de entrega, diminuição de custos logísticos e melhoria da taxa de conversão. O projecto foi conduzido com participação activa da liderança executiva, que colocou IA e dados no centro do modelo de negócio.
Cultura de inovação de cima para baixo
Especialistas defendem que a inovação deve ser promovida pelas estruturas hierárquicas mais altas, assegurando um ambiente onde o erro é entendido como parte do processo de aprendizagem. Organizações que adoptam esta cultura tornam-se mais adaptáveis e mantêm vantagem competitiva num cenário de disrupção constante.
A principal conclusão para as empresas é estratégica: manter relevância depende de lideranças curiosas, abertas à experimentação e capazes de integrar tecnologia, pessoas e propósito numa visão única.
Olá! Meu nome é Zaira Silva e sou a mente inquieta por trás do soumuitocurioso.com.
Sempre fui movida por perguntas. Desde pequena, queria saber como as coisas funcionavam, por que o céu muda de cor, o que está por trás das notícias que vemos todos os dias, ou como a tecnologia está transformando o mundo em silêncio, aos poucos. Essa curiosidade virou meu combustível — e hoje, virou um blog inteiro.